GDPR-beleid

1. Toepassingsgebied

Bij Umerstone vinden wij een zorgvuldige en transparante omgang met persoonsgegevens belangrijk. Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt.

Dit AVG / GDPR-beleid beschrijft de belangrijkste regels voor de bescherming van persoonsgegevens en de rechten die u heeft op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), ook bekend als de General Data Protection Regulation (GDPR).

Het beleid heeft betrekking op persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met de online dienstverlening via umerstone.com, waaronder het bekijken en bestellen van meubels, het afhandelen van bestellingen en het beantwoorden van klantvragen.

Dit document vormt een aanvulling op ons Privacybeleid en Cookiebeleid. Het vervangt deze documenten niet. Voor de concrete verwerking van persoonsgegevens blijven de feitelijke verwerkingsactiviteiten en de toepasselijke wettelijke informatieverplichtingen bepalend.

Naast de AVG kunnen de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG), de Telecommunicatiewet en andere toepasselijke regels van belang zijn.

2. Beginselen van gegevensverwerking

Artikel 5 van de AVG bevat de basisbeginselen voor het verwerken van persoonsgegevens. Deze beginselen bepalen hoe persoonsgegevens rechtmatig en zorgvuldig moeten worden behandeld.

2.1 Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie

Persoonsgegevens mogen alleen worden verwerkt wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. Betrokkenen moeten op een begrijpelijke manier worden geïnformeerd over het gebruik van hun gegevens.

2.2 Doelbinding

Persoonsgegevens moeten voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden worden verzameld. Verdere verwerking moet verenigbaar zijn met de toepasselijke wettelijke voorwaarden.

2.3 Minimale gegevensverwerking

Er mogen niet meer persoonsgegevens worden verwerkt dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

2.4 Juistheid

Persoonsgegevens moeten, waar nodig, juist en actueel worden gehouden. Onjuiste gegevens moeten overeenkomstig de wettelijke vereisten worden gecorrigeerd of verwijderd.

2.5 Opslagbeperking

Persoonsgegevens mogen niet langer in identificeerbare vorm worden bewaard dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

2.6 Integriteit en vertrouwelijkheid

Persoonsgegevens moeten op passende wijze worden beschermd tegen onder meer ongeoorloofde toegang, onrechtmatige verwerking, verlies en beschadiging.

2.7 Verantwoordingsplicht

De verwerkingsverantwoordelijke moet kunnen aantonen dat de toepasselijke gegevensbeschermingsregels worden nageleefd.

Deze beginselen zijn wettelijke verplichtingen en vormen op zichzelf geen bewijs van een onafhankelijke controle of certificering.

3. Welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt?

Bij het gebruik van een online meubelwinkel kunnen verschillende categorieën persoonsgegevens relevant zijn. Welke gegevens daadwerkelijk worden verwerkt, hangt af van uw handelingen en de betreffende dienstverlening.

Bij het plaatsen en afhandelen van bestellingen kunnen onder meer de volgende gegevens noodzakelijk zijn:

Voor- en achternaam.
E-mailadres.
Telefoonnummer.
Factuur- en bezorgadres, voor zover van toepassing.
Bestelnummer en bestelgegevens.
Informatie over bestelde artikelen en aantallen.
Betalingsstatus en noodzakelijke transactiegegevens.
Informatie over de levering en afhandeling van een bestelling.
Berichten die u aan onze klantenservice verstuurt.
Andere informatie die u vrijwillig verstrekt en die relevant is voor uw verzoek.

Voor de verwerking van betalingen kunnen bepaalde transactiegegevens nodig zijn. Dit betekent niet dat wij zelf volledige betaalkaartnummers of beveiligingscodes opslaan.

Ook kunnen bij het gebruik van de website technische gegevens worden verwerkt, afhankelijk van de daadwerkelijk actieve functies en technologieën. Voor informatie over cookies verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

Wij adviseren u om bij contact met onze klantenservice geen onnodige gevoelige gegevens te verstrekken, zoals volledige betaalkaartnummers, CVV- of CVC-codes of wachtwoorden.

4. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens mogen alleen voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden worden verwerkt. Bij een online meubelwinkel kunnen de volgende doeleinden van toepassing zijn.

4.1 Bestellingen verwerken

Contact- en bestelgegevens kunnen nodig zijn om een bestelling te identificeren, de aankoopgegevens te controleren en de overeenkomst uit te voeren.

4.2 Levering en uitvoering van bestellingen

Bezorggegevens en relevante bestelinformatie kunnen noodzakelijk zijn om de levering van meubels binnen Nederland mogelijk te maken en eventuele bezorgproblemen te behandelen.

4.3 Klantenservice

Gegevens die u verstrekt bij vragen over producten, bestellingen, annuleringen, retourzendingen of terugbetalingen kunnen worden gebruikt om uw verzoek te beoordelen en te beantwoorden.

4.4 Betalingen en terugbetalingen

Noodzakelijke bestel- en transactiegegevens kunnen worden verwerkt om de betalingsstatus te controleren, betalingsproblemen te onderzoeken en terugbetalingen af te handelen.

4.5 Wettelijke verplichtingen

Bepaalde persoonsgegevens kunnen moeten worden verwerkt of bewaard wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke fiscale, administratieve of andere wettelijke verplichtingen.

4.6 Nieuwsbrief en marketingcommunicatie

Onze website biedt de mogelijkheid om u aan te melden voor marketinge-mails. Voor het verwerken van persoonsgegevens voor marketingcommunicatie moet een passende rechtsgrond bestaan en moeten de toepasselijke regels voor elektronische communicatie worden nageleefd.

Niet ieder doel vereist dezelfde persoonsgegevens of heeft dezelfde wettelijke rechtsgrond.

5. Rechtsgrondslagen

Artikel 6 van de AVG bepaalt op welke rechtsgronden persoonsgegevens mogen worden verwerkt.

De toepasselijke rechtsgrond moet worden vastgesteld voor iedere afzonderlijke verwerkingsactiviteit.

5.1 Uitvoering van een overeenkomst

Wanneer persoonsgegevens noodzakelijk zijn om een overeenkomst met u uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst, kan artikel 6, lid 1, onder b, AVG van toepassing zijn.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op gegevens die noodzakelijk zijn om een bestelling te verwerken en te leveren.

5.2 Wettelijke verplichting

Wanneer verwerking noodzakelijk is om aan een toepasselijke wettelijke verplichting te voldoen, kan artikel 6, lid 1, onder c, AVG van toepassing zijn.

Dit kan bijvoorbeeld relevant zijn voor bepaalde administratieve of fiscale verplichtingen.

5.3 Toestemming

Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, moet deze toestemming voldoen aan de wettelijke voorwaarden.

Toestemming moet vrijelijk, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig worden gegeven. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken.

Voor bepaalde marketingactiviteiten en niet-noodzakelijke cookies kunnen specifieke toestemmingsvereisten gelden.

5.4 Gerechtvaardigd belang

In bepaalde omstandigheden kan een verwerking gebaseerd zijn op een gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Daarvoor moet onder meer worden beoordeeld of de verwerking noodzakelijk is en of de belangen of grondrechten van de betrokken persoon niet zwaarder wegen.

Een gerechtvaardigd belang mag niet zonder verdere beoordeling als algemene rechtsgrond voor alle verwerkingen worden gebruikt.

De genoemde rechtsgronden beschrijven het toepasselijke juridische kader. Welke grondslag voor een concrete verwerking geldt, moet overeenkomen met de werkelijke verwerkingsactiviteit en de informatie daarover in ons Privacybeleid.

6. Uw rechten onder de AVG

Wanneer persoonsgegevens van u worden verwerkt, heeft u onder de AVG verschillende rechten. De uitoefening van deze rechten is afhankelijk van de toepasselijke wettelijke voorwaarden.

6.1 Recht op inzage

U kunt vragen of persoonsgegevens van u worden verwerkt. Wanneer dit het geval is, kunt u onder de toepasselijke voorwaarden inzage krijgen in die gegevens en informatie ontvangen over de verwerking.

U kunt ook recht hebben op een kopie van de persoonsgegevens die worden verwerkt.

6.2 Recht op rectificatie

U kunt verzoeken om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren en onvolledige gegevens aan te vullen wanneer dit relevant is voor het doel van de verwerking.

6.3 Recht op gegevenswissing

U kunt in de gevallen die artikel 17 AVG noemt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.

Dit recht is niet onbeperkt. Bepaalde gegevens kunnen bijvoorbeeld moeten worden bewaard vanwege een wettelijke verplichting of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

6.4 Recht op beperking van de verwerking

Onder de voorwaarden van artikel 18 AVG kunt u verzoeken om de verwerking van bepaalde persoonsgegevens tijdelijk of anderszins te beperken.

6.5 Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Wanneer aan de voorwaarden van artikel 20 AVG is voldaan, kunt u bepaalde persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

In de toepasselijke gevallen kunt u ook verzoeken om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

6.6 Recht van bezwaar

U kunt onder de wettelijke voorwaarden bezwaar maken tegen verwerkingen die gebaseerd zijn op een taak van algemeen belang of een gerechtvaardigd belang.

Wanneer persoonsgegevens voor direct marketing worden verwerkt, heeft u het recht om daar op ieder moment bezwaar tegen te maken. Na een dergelijk bezwaar mogen de betreffende persoonsgegevens niet langer voor direct marketing worden verwerkt.

6.7 Recht om toestemming in te trekken

Wanneer een verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken.

De intrekking heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van geldige toestemming heeft plaatsgevonden.

6.8 Rechten bij geautomatiseerde besluitvorming

Artikel 22 AVG biedt onder bepaalde voorwaarden bescherming tegen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

Wanneer dergelijke besluitvorming plaatsvindt, gelden de toepasselijke informatieverplichtingen, uitzonderingen en waarborgen.

7. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Wilt u een verzoek indienen over uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: assist@umerstone.com

Vermeld bij voorkeur welk recht u wilt uitoefenen en geef een korte omschrijving van uw verzoek.

Wanneer uw verzoek betrekking heeft op een bestelling, kan het nuttig zijn om uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling te vermelden.

7.1 Controle van uw identiteit

Wanneer dit noodzakelijk en redelijk is, kan aanvullende informatie worden gevraagd om uw identiteit te bevestigen en te voorkomen dat persoonsgegevens aan een onbevoegde persoon worden verstrekt.

Een identiteitscontrole moet in verhouding staan tot het verzoek en mag niet worden gebruikt om onnodige persoonsgegevens te verzamelen.

U hoeft niet standaard een kopie van uw identiteitsbewijs of volledige betaalkaartgegevens mee te sturen.

7.2 Termijn voor beantwoording

Volgens artikel 12 AVG moet de verwerkingsverantwoordelijke u zonder onnodige vertraging en in beginsel uiterlijk binnen één maand na ontvangst van uw verzoek informeren over de genomen maatregelen.

Wanneer dit noodzakelijk is vanwege de complexiteit of het aantal verzoeken, kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd.

In dat geval moet u binnen één maand na ontvangst van het verzoek worden geïnformeerd over de verlenging en de reden daarvoor.

Wanneer geen gevolg wordt gegeven aan een verzoek, moet u eveneens binnen de wettelijke termijn worden geïnformeerd over de redenen en de mogelijkheden om een klacht in te dienen of een rechtsmiddel in te stellen.

7.3 Kosten van verzoeken

Het uitoefenen van uw AVG-rechten is in beginsel kosteloos.

Alleen wanneer verzoeken kennelijk ongegrond of buitensporig zijn, met name vanwege hun repetitieve karakter, kunnen onder de wettelijke voorwaarden redelijke kosten in rekening worden gebracht of kan worden geweigerd gevolg te geven aan het verzoek.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze webshop maakt gebruik van het Shopify-platform en biedt bezoekers een functie om cookievoorkeuren te beheren.

De beschikbare keuzes zijn:

Accepteren: toestemming geven voor de aangeboden cookiecategorieën waarvoor toestemming nodig is.
Weigeren: niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, weigeren.
Voorkeuren instellen: de beschikbare cookiecategorieën afzonderlijk beheren.

Voor cookies en vergelijkbare technologieën waarvoor voorafgaande toestemming vereist is, moet geldige toestemming worden verkregen voordat deze worden gebruikt.

Het blijven gebruiken van de website geldt niet automatisch als toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.

U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen en eerder gegeven toestemming intrekken via de daarvoor beschikbare functie.

Meer informatie over cookiecategorieën, toestemmingsvereisten en het beheren van uw keuzes vindt u in ons Cookiebeleid.

9. Nieuwsbrief en marketingcommunicatie

Via onze website kunt u zich aanmelden voor het ontvangen van marketinge-mails.

Voor het verzenden van elektronische marketingcommunicatie gelden de toepasselijke regels uit de Telecommunicatiewet en de AVG.

Wanneer toestemming vereist is, moet deze aan de wettelijke voorwaarden voldoen.

U heeft het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken en om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing.

Een aanmelding voor de nieuwsbrief betekent niet automatisch dat u toestemming geeft voor marketingcookies of andere vormen van online tracking.

Omgekeerd betekent het accepteren van cookies niet dat u zich automatisch aanmeldt voor marketinge-mails.

Voor vragen over marketingcommunicatie of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via ons vermelde e-mailadres.

10. Ontvangers en verwerkers van persoonsgegevens

Bij het aanbieden van een online winkel kunnen verschillende externe partijen betrokken zijn bij technische dienstverlening, betalingen, orderverwerking en levering.

Wanneer persoonsgegevens met dergelijke partijen worden gedeeld, moet daarvoor een passende rechtsgrond bestaan en moet de gegevensverstrekking beperkt blijven tot wat voor het betreffende doel noodzakelijk is.

Afhankelijk van hun daadwerkelijke rol kunnen externe partijen optreden als verwerker, zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke.

Voor verwerkers gelden onder meer de vereisten van artikel 28 AVG, waaronder de verplichting om de verwerking op passende wijze contractueel te regelen.

Het gebruik van Shopify als webshopplatform betekent niet automatisch dat alle andere betrokken partijen dezelfde rol hebben of dat alle persoonsgegevens op dezelfde locatie worden verwerkt.

De concrete ontvangers, categorieën van ontvangers en hun rollen moeten worden vastgesteld aan de hand van de werkelijke gegevensstromen en toepasselijke informatieverplichtingen.

11. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER

De AVG stelt aanvullende eisen aan de doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer een dergelijke doorgifte plaatsvindt, moet worden beoordeeld of aan de voorwaarden van hoofdstuk V van de AVG wordt voldaan.

Afhankelijk van de omstandigheden kan een doorgifte onder meer worden gebaseerd op:

Een toepasselijk adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Passende waarborgen, zoals geldige standaardcontractbepalingen.
Een andere wettelijk toegestane grondslag of uitzondering, wanneer aan de voorwaarden daarvoor is voldaan.

Bij het gebruik van passende waarborgen kunnen aanvullende beoordelingen of maatregelen noodzakelijk zijn.

De aanwezigheid van een contactadres buiten de EER betekent op zichzelf niet dat alle persoonsgegevens naar dat land worden doorgegeven.

Of internationale doorgiften plaatsvinden en welke waarborgen daarbij gelden, moet worden vastgesteld op basis van de feitelijke gegevensverwerking.

12. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens mogen niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, tenzij een toepasselijke wettelijke verplichting of uitzondering een langere bewaartermijn rechtvaardigt.

De bewaartermijn kan verschillen per gegevenscategorie en verwerkingsdoel.

Bij het bepalen van een bewaartermijn kunnen onder andere de volgende factoren relevant zijn:

De noodzaak om een bestelling uit te voeren.
De afhandeling van retourzendingen en terugbetalingen.
De behandeling van klantvragen of klachten.
Toepasselijke administratieve en fiscale verplichtingen.
De noodzaak om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen.

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en geen wettelijke reden bestaat om deze te bewaren, moeten zij overeenkomstig de toepasselijke regels worden verwijderd of geanonimiseerd.

Een verzoek om gegevenswissing leidt niet automatisch tot verwijdering van gegevens die op grond van de wet nog moeten worden bewaard.

13. Beveiliging van persoonsgegevens

Artikel 32 AVG vereist dat passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op de risico's van de verwerking.

Bij de beoordeling van passende maatregelen moet onder meer rekening worden gehouden met de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking en de mogelijke risico's voor betrokkenen.

Afhankelijk van de omstandigheden kunnen passende maatregelen betrekking hebben op:

Het beperken van toegang tot persoonsgegevens.
Het voorkomen van ongeoorloofde verstrekking of wijziging.
Het beschermen van de vertrouwelijkheid en integriteit van gegevens.
Het beoordelen van relevante beveiligingsrisico's.
Het waar nodig evalueren van de doeltreffendheid van beveiligingsmaatregelen.

De concrete maatregelen moeten aansluiten bij de daadwerkelijk gebruikte systemen en de risico's van de verwerking.

Geen enkele digitale omgeving kan als volledig risicovrij worden beschouwd. De AVG vereist passende bescherming, maar biedt geen grond voor een absolute garantie dat beveiligingsincidenten nooit kunnen plaatsvinden.

14. Datalekken

Een inbreuk in verband met persoonsgegevens kan zich voordoen wanneer een beveiligingsincident leidt tot de vernietiging, het verlies, de wijziging of de ongeoorloofde verstrekking van of toegang tot persoonsgegevens.

Niet iedere technische storing vormt automatisch een meldingsplichtig datalek.

Wanneer zich een inbreuk in verband met persoonsgegevens voordoet, moeten de toepasselijke verplichtingen uit de artikelen 33 en 34 AVG worden beoordeeld.

14.1 Melding aan de toezichthouder

Wanneer een inbreuk waarschijnlijk een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, moet de verwerkingsverantwoordelijke deze in beginsel zonder onredelijke vertraging en, indien mogelijk, uiterlijk 72 uur nadat hij daarvan kennis heeft genomen, melden aan de bevoegde toezichthouder.

Wanneer een melding later plaatsvindt, moet de vertraging overeenkomstig de wettelijke vereisten worden gemotiveerd.

14.2 Informatie aan betrokkenen

Wanneer een inbreuk waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, moeten de betrokken personen in beginsel zonder onredelijke vertraging worden geïnformeerd, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

14.3 Documentatie

De AVG vereist dat inbreuken in verband met persoonsgegevens op passende wijze worden gedocumenteerd, zodat de toezichthouder de naleving van de toepasselijke verplichtingen kan controleren.

15. Klacht indienen bij de toezichthouder

Wanneer u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor consumenten in Nederland is de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

U kunt zich tot de bevoegde toezichthouder wenden overeenkomstig artikel 77 AVG.

U hoeft daarvoor niet eerst toestemming van onze klantenservice te verkrijgen.

U kunt uiteraard ook contact met ons opnemen wanneer u een vraag of zorg heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit beperkt uw wettelijke recht om een klacht in te dienen niet.

16. Persoonsgegevens van minderjarigen

Bij de verwerking van persoonsgegevens van minderjarigen moet rekening worden gehouden met de toepasselijke regels voor de bescherming van kinderen.

Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming in verband met het rechtstreeks aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij aan kinderen, gelden de voorwaarden van artikel 8 AVG en de toepasselijke Nederlandse wetgeving.

In Nederland geldt voor dergelijke toestemming in beginsel een leeftijdsgrens van 16 jaar. Voor kinderen jonger dan deze leeftijd kan toestemming of machtiging van de persoon die de ouderlijke verantwoordelijkheid draagt vereist zijn.

Deze regels zijn afhankelijk van de aard van de dienst, de rechtsgrond en de concrete omstandigheden.

Ook wanneer een verwerking niet onder artikel 8 AVG valt, moeten persoonsgegevens van minderjarigen overeenkomstig de toepasselijke gegevensbeschermingsregels worden behandeld.

17. Wijzigingen in dit beleid

Dit AVG / GDPR-beleid kan worden aangepast wanneer de toepasselijke wetgeving, de dienstverlening of de feitelijke verwerking van persoonsgegevens verandert.

Wanneer wijzigingen gevolgen hebben voor de informatie die volgens de AVG aan betrokkenen moet worden verstrekt, moet deze informatie op passende wijze worden bijgewerkt.

Als voor een nieuwe verwerking toestemming vereist is, moet deze toestemming worden verkregen voordat de betreffende verwerking op die grondslag plaatsvindt.

Wij adviseren u om dit beleid en ons Privacybeleid te raadplegen wanneer u informatie zoekt over de bescherming van uw persoonsgegevens.

18. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit beleid of wilt u een verzoek indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Webshop: Umerstone
Website: umerstone.com
E-mail: assist@umerstone.com
Telefoon: +1 (417) 965-0126
Contactadres: 10525 County Road 270, Carl Junction, MO 64834, United States
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09.00–18.00 uur (Nederlandse tijd, CET/CEST)
Leveringsgebied: heel Nederland

Het bovenstaande adres is ons contactadres. Het wordt hiermee niet aangeduid als de wettelijke vestigingsplaats van een specifieke verwerkingsverantwoordelijke.

Voor privacyverzoeken adviseren wij u om per e-mail contact op te nemen en duidelijk aan te geven welke informatie of handeling u wenst.

Wij vinden het belangrijk dat u uw rechten kunt uitoefenen en begrijpelijke informatie kunt ontvangen over de verwerking van uw persoonsgegevens.